冬季取暖，别让“刚需”变“危机”

当北方寒风瑟瑟、气温骤降，南方湿冷渗透骨髓，电暖器、电热毯等取暖设备成为不少人的“刚需”。但近期取暖设备引起的安全事故，却敲响警钟：

10月21日，北京孙先生刚买三天的电热毯突然着火，所幸未酿成火灾；

10月20日，河南信阳一居民家中起火，起因是电热毯故障引燃周边可燃物；

10月8日，北京顺义一居民家中起火，起因竟是业主使用电热毯发面，外出未关闭电源开关；

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层出不穷的案例都在警示：冬季用电取暖安全容不得任何疏忽！

质量失守：“生命线”的拦路虎

电取暖设备的安全隐患，首先源于部分企业和平台对质量标准的漠视。室内加热器、电热毯、暖风机等电取暖器具属于国家强制性认证产品，必须经过产品认证并带有中国强制性产品认证即CCC（3C）认证标志。然而，部分厂商为压缩成本，省掉过热保护装置、使用劣质绝缘材料、不安装保险丝和控温芯片、未安装接地线等，存在触电、火灾、烫伤、爆炸等安全隐患；部分商家甚至通过伪造3C认证标志、套用其他产品认证编号等方式蒙混过关。此外，一些电取暖器的说明书功能罗列繁琐、表述晦涩，适老化不足，易导致老人理解困难、操作出错。

企业并非唯一责任者。电商平台的审核漏洞让这些劣质产品得以流入市场。部分平台唯利是图，罔顾社会效益，商品详情页充斥着“9.9元秒杀”“工厂直供低价”的噱头，却对商家标注的3C认证标志的真假不加以审核，既不比对国家认证数据库核验编号，也不要求提供完整认证报告。在取暖设备起火的案例中，不少事故物件来自网购。这些悲剧本可避免，却因不负责和违法成本低而重复上演。

认知盲区：“习惯成自然”酿成悲剧

如果说质量缺陷是“先天隐患”，那么错误的使用习惯就是“后天导火索”。有些人长时间开着电热毯，为了“回来时屋里暖和”而不关电源；有些人购买电暖产品时盲目追求低价，买到“三无产品”也照用不误；还有些人“妙用”电暖器，烘干衣服、烧烤地瓜，甚至做锡纸蛤蜊……然而，这些看似“方便”的习惯，实则暗藏“杀机”。

消防模拟实验显示，在电暖器上烤肉，1分钟后，设备内部的发热管中心温度就达到了600℃，肉表面的油滴落到发热管上，瞬间就产生了火花；电热毯加热丝断裂后使用，产生的温度可高达800℃以上，能够瞬间引燃被褥里的棉花；湿毛巾盖在“小太阳”上，约3分钟就会起火引燃毛巾。更令人担忧的是，许多用户对安全规范知之甚少：不知道使用电热毯不能折叠而是要铺平，否则容易因内部线路短路而发生危险；不了解电暖器与可燃物需保持30厘米距离；不清楚电极式热水袋已被国家明令禁止生产销售……对设备使用年限的认知空白、对一时便利的贪图享受、对正确操作的漠视轻慢、对危险后果的侥幸低估，种种认知盲区，让本可避免的隐患最终演变成灾难。

刚柔并济：织密全链条安全防护网

消除取暖设备火灾隐患，绝非单一主体的责任，而是一项“民心工程”。取暖设备安全作为冬季民生安全的重点领域，更需“刚柔并济”，方能破解隐患难题。

要“刚”性监管。监管部门应形成治理合力，在生产端聚焦认证标准的落地，及时更新产品质量规范和标准，加大常态化抽检力度和频次，以保证产品质量；在流通端加强平台监管，通过严格的资质审核、溯源管理等机制，封堵劣质产品的流通渠道，营造安全放心的消费环境；在使用端重视消费者投诉，严肃处理安全事故，追究相关责任，切实保障群众权益。通过刚性监管压缩风险滋生空间，让安全合规成为不可逾越的底线。

要“柔”性引导。应急管理的实效，最终要转化为公众的安全自觉。一方面要通过宣传教育，提升公众应急能力和风险认知，例如张贴电梯海报、社区入门入户、播放警示教育片、以案说法等，破除认知盲区，养成良好使用习惯，传递及时、科学的应急常识。另一方面要转变消费者观念，引导其通过正规途径购买、认真核对3C标志等，而非盲目追求低价。

凛冬将至，温暖与安全完全可以兼得，本应做到兼顾，而不是单项选择题。使用者绷紧安全之弦，监管筑牢防护屏障，才能让每一份冬日暖意都远离火灾风险。冬季取暖的安全，从来都容不得“赌一把”的侥幸。